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兄弟动态

兄弟(brother)贴普乐标签机常见故障(一)

故障一:使用便携式标签机打印时,为什么色带不出来?

  1. 色带用完了。
  2. 打印内容未被确认。
  3. 没有输入打印的内容。
  4. 卡带。
  5. 没电。

解决方法:检查色带、电源, 确认需要打印的内容,检查并清洁切刀。

故障二:安装过程完之后,电脑中还是找不到安装的普贴趣(P-touch)电脑标签打印机,为什么

安装之前, 请切记不要先将普贴趣(P-touch)标签打印机连接到电脑上, 如果在安装驱动程序前就已经将普贴趣(P-touch)标签打印机接到电脑, 则电脑会检测不到机器。

解决方法:先移除已安装上的驱动程序, 再重新安装一次。安装过程中, 只有当系统提示时才将普贴趣(P-touch)电脑标签打印机连接到电脑上。

故障3:机器安装好了,电源也打开了,还是不能打印,为什么?

    有以下几种可能产生:
  1. 连接线连接不正确。
  2. 未设定到正确的标签打印机。
  3. 没有选择好打印端口。
  4. 机盖没有关闭
  5. 色带安装不正确。

解决方法:先确认USB线已经接在了电脑和普贴趣(P-touch)电脑标签打印机上, 如果还是无法打印,去打印机属性里选择端口设置, 选取正确的普贴趣(P-touch)电脑标签打印机端口。