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技术问题
关于MAX370A线号机问题答疑
色带走偏、卷边、打印字迹不全
可能产生的原因:
1．环境温度影响。2．色带后轴过松。3．套管太软或卷曲严重。
解决方法:
1．保持环境温度在20度左右。2．更换或调修色带。3．更换套管。
进给齿轮断齿。
可能产生原因:
套管堵管或受外力。
解决方法:
注意不要堵管，堵管后小心处理。
LCD无显示
可能产生原因:
1．LCD质量不佳。2．温度影响。
解决方法:1．更换LCD组件。2．不要在低温下保存和使用。
打印过程中色带断裂
可能产生原因:
1．环境温度影响。2．套管因素。3．打印头位置。
解决方法:
1．提高打印时环境温度。2．更换适合的套管。
3．重新调整打印头固定螺丝。
关于 CASIO
KL-8800
FA-910
软件连接电脑后，打印时无反应
问题解决：在打印前首先在KL-8800标签机依次键入
功能键和8，在标签机屏幕显示通讯准备完成后，在电脑软件端确认打印。
FA-910
软件连接电脑后，排版时字体总为竖排
问题解决：选择字体类型时选择不是以@开头的字体类型。
关于
Brother PT-2420
为了简便快捷的安装PT2420打印机，安装前请仔细阅读本说明事项。
1，
安装前不要打开PT2420打印机的电源，方法：在连接与电脑的USB连线前，先连接好打印机的电源线，待绿色电源指示灯亮起后，按指示灯右边的白色按钮关闭电源，再连接USB线，之后开始安装软件。
2，开始安装软件：插入安装光盘后，一般会自动弹出安装窗口，提示选择语言，一般选择“English”，点击“OK”
出现P-touch
Quick Editor Setup窗口，选择右边P-touch
Editor方框的按钮“P-touch
EditorVer.3.1…”点击，安装后面的提示点击“NEXT”，在Company栏目任意填写例如aa，相应点击“NEXT”，“Yes“，按照默认安装方式Typecal选择点击“NEXT”，编辑软件安装进度100％后会出现提示“OK
to install The printer driver?”,点击“是”，出现PT2420驱动将要被安装的提示。点击“下一步”；出现“Connect
Brother PT-2420PC，and
then turn it on. Wait until it is automatically
added ”,此时打开PT2420电源。
3，
打开PT2420电源，一般会出现几种情况。
a:
闪过提示发现新硬件，搜索驱动程序的窗口，并且安装完成提示是否重启计算机。重启后可正常使用，此时打印机内容选项中会有PT2420打印机选项。
b:
如果打开PT2420电源后，闪过提示发现新硬件，搜索驱动程序的窗口后，仍然是“Connect
Brother PT-2420PC，and
then turn it on. Wait until it is automatically
added ”提示（下一步为灰色），需要手工添加打印机选项，在开始――打印机（或者控制面板选择打印机），点击添加打印机，出现安装向导，点击“下一步”；选择“本地打印机”，注意在“自动检测并安装我的即插即用打印机”中不要选择打构，点击“下一步”；选择最末端“PTUSB（…）”，括号内的序列号与机器保持一致，点击“下一步”，选择“从磁盘安装”，通过“浏览”指定路径为安装盘的\English\Ptouch\Driver\PT2420PC\Win2000\(根据系统而订)，找到PT242V文件，点击“打开”，点击“确定”，出现Brother
PT2420PC打印机提示点击“下一步”，选择替换现有驱动程序，点击“下一步”……完成，在数字签名窗口选择继续安装，如果出现需要指定路径，仍然是安装盘的\English\Ptouch\Driver\PT2420PC\Win2000\。
安装完成，提示重新启动，安装完成。
c: 提示找到新硬件，选择手动安装，指定路径到安装盘的\English\Ptouch\Driver\PT2420PC\WinXP\，下一步，出现未经过XP徽标测试信息，仍然继续，出现完成提示，点击完成。
维护电话:0755-83238565
24小时技术支持:0755-25757499,13066939156
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产 品 类 别
