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问题:使用兄弟PT-18R标签机打印标签时无法正常切割标签?

最近时常遇到客户提及兄弟PT-18RPT-2430PC等标签打印机无法切割标签带的问题,大多是由于使用的机器与色带不匹配造成的。

出现这类问题,您所使用的机器应该是PT-18Rz,而不是PT-18R,请仔细检查您的机器型号是否正确。如果您使用的是PT-18Rz标签机,则由于使用替代色带而造成的标签无法切割,您只要更换为兄弟正品色带继续打印就可以正常剪切了。

兄弟自2010年12月份以后出产的标签机类型,如PT-18Rz、PT-2430PCz、PT-7600等,色带传感器均做了修改,当使用替代色带或水货色带制作标签时,传感器会自动识别,停止剪切标签。只有使用兄弟正品色带时,才不会出现此类问题,这是兄弟公司为了保全其权益的做法。

您在出现这类故障时,首先确认您的机器型号。新出品的兄弟PT-18Rz在外观上与PT-18R大致相仿,只在颜色上面有稍许的区别(如下图)。请仔细辨认,如果您使用的是PT-18Rz,您以后再购买标签时只能使用兄弟的正品色带进行打印,不然就会出现无法切割标签的问题。

兄弟PT-18Rz

兄弟PT-2430PCz和PT-2430PC也是如此(如下)。

兄弟PT-2430PCz

如果标签机型号没有问题的话,就需要确定您的色带是否为正品色带。如果为了节省开支,而选择替代色带,建议您及时进行更换。因为兄弟新的机型完全抵触替代色带,就算价格再便宜,也是徒劳。

还有一种情况需要您格外的注意:有些不法商家将兄弟的替代色带当做兄弟的正品色带出售给客户,客户以为是正品,而造成标签无法切割。因而您在购买色带时需要仔细的鉴别,以防受骗。兄弟正品色带现在已更换新包装,型号由之前的TZ改为TZe色带(如下图)。如果还是之前的纸质包装,则很有可能是假货或替代品。

兄弟TZe色带